护肤消费里的弯弯绕绕:那些藏在瓶瓶罐罐里的行业常识

上个月帮我妹拆快递,她攒了小半抽屉的精华、面霜,算下来快抵得上她半个月房租。 我当时翻了翻成分表,有半瓶的核心成分浓度连外包装标注的三分之一都不到。 当然这话我没敢直接说,怕她当场跳脚。 做了快七年消费线的记者,我太知道护肤赛道里的那些弯弯绕绕了——你掏出去的钱,有一半是为营销话术买单,三分之一是为被刻意拆碎的“护肤流程”买单,真正花在有效成分上的成本,可能连两成都不到。

你买的“高浓度护肤成分”,可能只是商家的文字游戏

前两年烟酰胺、玻色因、A醇这类成分火的时候,我见过太多品牌的宣传页,把“添加了某成分”直接等同于“高浓度功效配方”,字里行间给消费者一种“用了就能快速见效”的暗示。 据公开资料整理,2023年中国消费者协会发布的化妆品消费提示里提到,有近3成的护肤类产品,没有在包装上明确标注核心功效成分的实际添加浓度,仅在宣传物料中突出成分名称,很容易让消费者产生认知偏差。 我之前做行业调研的时候见过一款网红精华,成分表里排第12位的才是烟酰胺,前面全是水、甘油、丁二醇这类溶剂,算下来实际浓度连0.5%都不到,宣传页上敢把“5%”三个大字印在主视觉位置——你要是较真问客服,人家就会说这是设计元素,从来没明确说过配方里的烟酰胺浓度是5%。
护肤品成分表标注顺序实拍
护肤品成分表标注顺序实拍
有观点认为,这类宣传刚好游走在广告法的灰色地带,没有明确的虚假宣传表述,但实实在在利用了消费者的信息差赚溢价。毕竟大部分普通消费者不会特意去翻成分表的排序,看到宣传页上的高浓度字样,就愿意掏几倍的价格买单。

那些被吹上天的“护肤仪式感”,其实大多是没必要的消费

前两年“早C晚A”的概念火的时候,我身边至少有三四个朋友跟风买了一堆VC精华、A醇面霜,最后烂脸跑到医院挂皮肤科。 我自己也凑过热闹。 当时刷到博主说,护肤要分“肌底液、焕肤水、精华、乳液、面霜”五个步骤,少一步都影响吸收。我咬咬牙买了一整套,用了不到一周,两颊就开始泛红刺痛,摸上去糙得像砂纸。去看医生,人家第一句话就是“把那堆瓶瓶罐罐先停一半,每天就用温和的洁面加保湿霜,观察两周再来”。 停了不到十天,脸就自己好了。
梳妆台上堆叠的多瓶护肤品实拍
梳妆台上堆叠的多瓶护肤品实拍
说实话,我特别能理解大家为什么愿意为“仪式感”买单——每天晚上坐在梳妆台前,一层一层往脸上抹东西的过程,确实有种“我在认真爱护自己”的满足感。但话说回来,很多品牌就是吃准了这种心理,故意把原本简单的护肤流程拆得越来越细:以前大家一瓶保湿霜就能搞定的事,现在非要拆成肌底液、精华水、精华、乳液、面霜五个品类,每个品类都收你大几百,算下来一套下来小几千没了。 所谓“不同产品搭配使用效果翻倍”的宣传,目前没有公开的大规模临床研究数据支撑。不同功效成分之间的协同作用,很多时候只是品牌为了多卖货编出来的话术。健康的皮肤屏障本身就有不错的耐受度,要是你本身皮肤没什么大问题,真的没必要堆个三四层在脸上——反而容易因为成分太杂,破坏角质层的稳定。 当然了,这也不是说你买多瓶护肤品就是交智商税。要是你看着满桌的瓶瓶罐罐就开心,用着也没什么不适,那这笔钱花得值。毕竟护肤这件事,自己舒服最重要。

买护肤产品时,哪些信息是你必须自己核对的

买护肤产品时,哪些信息是你必须自己核对的
买护肤产品时,哪些信息是你必须自己核对的
很多人买护肤品全看博主推荐,直播间喊两句“上链接”就直接下单,连最基本的信息都不核对。 首先,一定要看产品包装上的化妆品备案编号。根据《化妆品监督管理条例》,所有在国内市场销售的正规护肤类产品,不管是国产还是进口,都需要完成药品监督管理部门的备案,消费者可以通过官方公开的查询通道核对产品信息,要是找遍整个包装都没看到备案号,再便宜也别买。 其次,别被“概念添加”的宣传忽悠。根据《化妆品标签管理办法》的明确规定,成分表的排序是按照添加量从高到低排列的,只有添加量占比超过1%的成分,才可以不按顺序排列。很多人冲着某个核心成分买的高价产品,翻到成分表最后才发现,那个成分排在十名开外,算下来实际添加量少到可以忽略,本质上就是个印在宣传页上的营销噱头。 最后,要核对产品的备案功效。不少产品在备案时申请的功效只有基础保湿,但宣传页上敢写“抗老”“淡斑”这类超出备案范围的功效,遇到这种情况,你完全可以保留宣传截图,向当地消协或者市场监管部门反馈。 对了,这里必须提一句:所有涉及皮肤问题的判断,都不构成专业护肤建议。如果你本身是敏感肌,或者已经出现了泛红、刺痛、爆痘这类皮肤问题,别自己跟着网上的教程乱涂东西,先去正规医院的皮肤科找医生看,比买十瓶贵价精华都管用。 来源说明与免责声明 1. 文中提及的化妆品监管相关规则,来自国家药品监督管理局公开发布的《化妆品监督管理条例》《化妆品标签管理办法》官方文本; 2. 文中提到的消费提示相关内容,参考自2023年中国消费者协会发布的化妆品消费维权情况通报; 3. 本文所有内容仅为消费领域的科普参考,不构成任何医疗、护肤专业建议,不推荐任何具体品牌、产品或购买渠道,消费者请结合自身皮肤状态、实际需求理性消费。

作者|大讲堂

排版|大讲堂

审核|见微

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