数据治理不是技术问题,是利益问题

2026年初,那桩没结果的 data 争议

年初监管的一纸约谈,直接把抖音和美团架在了火上。本来两家拿到跨业态支付牌照之后,想着打通支付数据、到店消费数据和外卖配送数据,开放给入驻的商家做精准营销,顺便收割一波本地生活的新增量。结果刚动了动手,就被按下暂停键,核心问题戳破了就是——数据治理不合规

说实话,圈里人都知道,这两家不是不懂规则,是太懂了。想着法打擦边球,把用户在A场景的数据挪到B场景用,本质就是想多赚点钱。

这事出来之后,一堆媒体喊着要加强技术建设,要升级数据治理系统。

真的是技术问题吗?不对。

2026互联网平台数据合规监管约谈现场
2026互联网平台数据合规监管约谈现场

我上个月跟某大厂负责数据合规的老朋友吃饭,他说现在全公司上下,最多的会议不是讨论技术怎么升级,是讨论哪个部门能拿出多少数据,拿出数据之后能换到什么资源。你看,聊来聊去,都是利益,不是技术。

很多人说,数据是数字时代的石油。那数据治理就是炼油对吧?不对,炼油是技术活,数据治理从根上说,是分石油的活。你把谁的油挖出来,给谁分多少,卖了钱怎么分,这才是核心。

打通数据的坑,全是利益的坎

国内最早一批吃数据治理螃蟹的,就是海尔。我记得2018年他们就喊着要搞全链路数据打通,投数据中台,前后砸进去快14个亿。什么概念?这笔钱差不多等于海尔在东南亚新建一个完整整机工厂的全部投资。

一直到2024年,他们才真正把研发、生产、渠道三个板块的数据完全打通。中间换了三波外部服务商,两拨内部团队,为什么?技术不行?

扯淡。就是渠道部门不肯交数据。原来全国的经销商各自握着自己的用户数据,这是他们跟总部谈条件的筹码,你让他把数据交出来,等于把他的命根子交出去,他凭什么配合?

就像老城区拆迁。你要把原来各个小业主占的地块收回来,重新修地铁盖商场,技术上能搞定吗?当然能。问题是你给的拆迁款够不够,你分给原业主的商铺位置够不够好,谈不拢,你就只能钉在那烂着,再先进的挖掘机都开不进去。数据治理本质就是数字世界的拆迁,动的是存量利益,不是增量技术。

企业内部数据权限划分架构图
企业内部数据权限划分架构图

不过话说回来,现在市场上的乱象,比这个更离谱。我接触过太多地方的中小项目,企业花大价钱请第三方做数据治理,100万的项目预算,80万花在了请客吃饭协调各部门关系,真正花在技术和整理数据上的钱,不到20万。

现在行业里有个公开的数据,整理出1T符合《个人信息保护法》要求、能直接给业务用的干净数据,成本比2020年贵了2.7倍,但是数据的实际可用率,只提升了不到4%。

为什么?大部分钱都花在了协调利益,搞定各个部门的负责人,不是花在了数据本身。

现在很多厂商宣传,说我们有AI,能自动治理数据,全流程自动化。都是忽悠。AI能帮你整理数据格式,能帮你去重,能帮你打标签,但是AI能帮你谈下来渠道部门的数据吗?能帮你分好新的利益蛋糕吗?

根本不可能。这个方向从根上就走偏了。

普通人要接的,不是风口是规则

普通人要接的,不是风口是规则
普通人要接的,不是风口是规则

说了这么多,跟普通从业者有什么关系?

关系大了去了。

五年前,你找工作,数据分析师、算法工程师,薪资涨得比什么都快,那时候大家拼的是你能从数据里挖出多少东西,能赚多少增量。现在不一样了,所有公司招人,第一个问的就是你懂不懂数据合规,懂不懂数据治理的规则。

原来做数据运营的小姑娘,原来的KPI是一个月能搞出十万个用户标签,现在KPI第一条,所有标签都必须拿到用户明确授权,多一个都不能存。

很多原来靠买第三方数据获客的小商家,这两年死了一大批。原来花五千块就能买十万个手机号,群发短信就能赚回来,现在不行了,数据治理卡得严,你拿不到数据,获客成本直接翻了五六倍,很多人直接做不下去。

但是反过来,新机会也出来了。我认识一个小姑娘,原来在阿里做数据运营,去年出来自己开了个小工作室,专门给本地的连锁餐饮做数据合规梳理,帮他们梳理用户数据的权限,整理符合监管要求的数据台账,一个小店收两万,一个连锁品牌收几十万,今年上半年已经赚了快两百万。

很多人喊着数据治理是新风口,要赶紧进场捞钱。说实话,大部分人进场都是当韭菜,被那些卖概念的厂商割。

对普通人来说,你不用去赶什么风口,你只要明白,原来的规则变了。原来你可以随便拿数据随便用,现在不行了,所有的数字生意都要在新的规则下玩,你先学会新规则,你就比百分之九十的人先走一步。

你手里攥着的用户数据,到底是能变现的资产,还是随时会引爆的合规炸弹?

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文章名称:数据治理不是技术问题,是利益问题
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