搞懂内容新鲜度更新频率 帮你砍掉八成无用的运营工作

前两周跟一个做运营的小姑娘吃饭,她眼睛下面挂着俩黑眼圈,说老板要求公众号日更,官网每周三篇新博客,她天天熬到十点改稿,干了半年,粉丝涨了不到一千,官网流量还掉了两成。她问我,是不是自己更新频率不够?是不是还要加更?
我当时就说,你这不是更新不够,是被错误的内容新鲜度认知坑死了。

为什么大家对内容新鲜度更新频率越做越错

很多人从入行第一天就被灌输一个概念:内容越新越好,更新越勤越好,搜索引擎喜欢新鲜内容,平台算法喜欢新内容,用户也喜欢新内容。所以拼了命卷更新频率。对吧?

我去年接一个做工业设备的咨询项目,他们运营部三个人,老板要求每周出五篇新内容,官网、公众号、抖音各更,三个人天天抄伪原创,改头换发就发出去。结果一年下来,只有不到10篇内容有流量,剩下的一百多篇,根本没人看。

后来我们给他们改方案,直接把每周五篇新内容砍到一篇,剩下的时间全部用来整理旧内容,把过时的参数、旧的联系方式、错的流程全部改掉,三个月之后,官网自然流量涨了42%,咨询量翻了一倍。

说白了,大部分人都搞反了因果:不是更新频率够高,内容就有新鲜度。新鲜度的核心,是内容的信息对当前的用户来说,是不是准确、有用,跟你多久发一篇新的,半毛钱关系都没有。你发一百篇水得不能再水的新内容,不如把你那篇已经有流量的旧内容改对一个过时的政策信息。

不同内容阵地的更新频率逻辑,完全不一样

很多人拿一个标准套所有平台,这是第二个大坑。搜索阵地和推荐阵地的新鲜度逻辑,从根上就不一样。

做搜索端,比如官网博客、知乎回答这类,用户搜进来就是找准确信息的,你的内容新鲜度,核心是信息的时效性。比如说你写一篇「深圳个体户报税流程」,深圳税务局改了报税端口,改了起征点,你不更新,用户进来看到的还是旧信息,转头就走,搜索引擎也会认为你的内容没用,降你排名。那这种内容,只要政策变了,必须立刻更。如果信息没变化呢?哪怕你五年前写的,只要信息准确,依然能天天给你带流量,根本不需要瞎改。

那搜索端多久更新一次合适?存量内容,每季度整体扫一遍就行,核心流量内容每个月查一次,新内容保持每周1-2篇的增量就够,真不需要多。

那做推荐端呢?比如抖音、小红书、视频号这类,算法本身是走流量赛马机制,新内容确实有初始流量扶持。那是不是就要日更?说实话,要看你的盘子。如果你是MCN机构,有脚本团队、拍摄团队、剪辑团队,能稳定每天出优质内容,那日更没问题,靠量赛马总能跑出爆品。但如果你是小团队,甚至就是你一个人兼着做内容,你日更出来的是什么?都是对着同行抄,拍十分钟剪一分钟凑数的水内容。用户刷到一秒划走,完播率低得可怜,算法根本不会给你推更大流量,越更越没流量,还把自己熬垮了。

我认识一个做职场内容的博主,原来硬着头皮日更,三个月涨了三千粉,后来实在顶不住,改成三天更一篇,每篇花两天磨内容,现在半年不到,粉涨了二十万,接广告的价格翻了五倍。不过话说回来,推荐端的旧内容也不是就没用了,你半年前跑出来的爆文,把封面标题改一改,重新发一遍,照样能爆,比你辛辛苦苦写新内容效率高多了。

拿到结果的实操:怎么定适合你的更新频率

没有通用的标准答案,但有可落地的步骤,你照着套就行。

第一步,先把你所有内容做分档。
第一档是核心流量内容:就是给你贡献80%流量和转化的那20%内容。这部分内容,是你的命根子,必须每个月定期检查,只要信息有变动,不管是政策、价格、产品参数还是联系方式,立刻更新。没有变动,就放着不用动。
第二档是长尾存量内容:就是每个月只有个位数访问的内容。这部分不用管太勤,每季度扫一遍,把完全过时、没用的直接删掉,信息错了改一改,剩下的留着就行,不用花太多时间。
第三档是测试型新内容:就是你用来探索新方向、新关键词的内容。这部分可以保持固定频率,比如每周1-2篇,测出来数据好,再拿回来精细化优化,甚至改多平台分发,数据不好直接放弃,不浪费时间。

第二步,对着你的产能定频率,别拍脑袋。你总共就一个运营,还要管活动管用户,非要定日更KPI,那就是逼人家出垃圾。我见过太多公司,运营总共两个人,老板要求全平台日更,结果两个人天天忙着凑数,根本没时间优化现有内容,流量一年都不涨,最后还怪运营能力不行。真的可笑。

实话讲,对90%中小团队来说,一周出2-3篇优质内容,剩下的时间优化旧内容,比你天天水更新效果好一万倍。

现在整个内容行业都在卷频率,卷更新速度,好像你更新慢了就输了。其实新鲜度从来不是比谁发得多,是比谁的内容对用户还有用。你慢一点,把手里的内容做扎实,比你瞎忙一百天有用多了。

常见问题

Q:所有旧内容都需要定期更新吗?
A:当然不是。只有占你流量80%的核心旧内容需要定期检查,剩下长期没流量的旧内容,要么改了重发,要么直接删掉,留着反而拉低平台对你整体内容质量的评分。

Q:做抖音小红书一定要日更吗?
A:能稳定输出优质内容就日更,出不了就老老实实降频。日更十篇水内容,不如一周出一篇能爆的精品,现在算法早就不缺新内容了,缺的是能留得住用户的好内容。

Q:企业官网多久更新一次内容合适?
A:核心内容每月检查时效性,新内容保持每周1-2篇增量就足够。比起更新频率,更重要的是每篇新内容都解决一个用户真实问题,瞎凑数量只会起反作用。

作者|大讲堂

排版|大讲堂

审核|安然

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