很多投放优化师都碰过这种糟心事:给上海加了30%的区域预算,说转化好ROI高,结果加投之后,整体ROI直接掉了快一半。查来查去,最后发现原来上海的转化里,有两成都是苏州昆山过来上班的人,本来人家就会买,你把人家算成上海投放的功劳,这不纯纯给自己挖坑吗?
说实话,90%的区域投放,死都死在效果监测这一步。方法错了,数据肯定错,数据错了,决策怎么可能对。
大多数GEO效果监测,从底层逻辑就错了
你是不是也这么干:从投放后台导出不同省市的点击转化数据,直接按ROI排序,砍低留高,完事。
真的不对。
核心问题出在归因锚点错了:大部分平台默认给你的GEO数据,是按广告曝光时的设备IP所在位置归因的。也就是说,用户当时在哪,就算哪的投放效果。可人口是流动的啊。住在燕郊的人天天在国贸上班,在佛山买房的人天天去广州加班,周末去郊区玩的城里人刷到你郊区民宿的广告,你说这笔账该算给谁?
我上个月帮一个做连锁酒店的客户理数据,杭州西湖区域的转化数据比萧山高两倍,老板本来打算把萧山的预算全砍去西湖,最后细算下来,西湖近40%的订单,都是住在杭州其他区过来玩的游客,真要砍了萧山的预算,整体订单掉的比西湖还多。
你说冤不冤。
三种常用GEO效果监测方法的适用场景
不过话说回来,没有哪一种方法是万能的,不同的投放目标,就得配不同的监测方法。我把行业里常用的三种捋清楚,你对着套就行。
第一种:IP位置归因法
这个就是平台默认给你的方法,按曝光时用户的IP位置统计效果。优点是快,不用你额外做什么,导出就能用,成本几乎为零。
缺点刚才说了,误差大,流动人群占比越高,误差越大。适合什么场景?大区域的品牌投放,比如你投全国分省的品牌曝光,不在乎几块钱的误差,只要大概知道哪个区域反馈好就行,这个方法足够用。要是你投的是三公里本地投放,还用这个,那基本等于瞎蒙。
第二种:转化位置归因法
这个逻辑很简单,不是按曝光时用户在哪算,是按用户实际发生转化的位置算。你是做本地到店的,就按核销/到店的门店位置归因;你是做家居留资的,就按用户留的居住地址归因;你是做快递电商的,就按收货地址归因。
瑞幸新店开区域投放的时候,就是用这个方法:用户买了自提,直接把这笔转化归到提取门店三公里对应的投放,比IP归因准了不止一个档次。我见过本地餐饮用这个方法调整之后,整体ROI涨了27%,啥也没改,就是换了个监测方法。
缺点也很明显:只有能拿到转化位置信息的时候才能用,纯品牌曝光没有转化动作的用不了,而且如果用户不填真实信息,还是会有误差。
第三种:基线差比对法
这个很多中小商家没听过,是头部品牌做大区域饱和攻坚常用的方法。逻辑就是:投某个区域之前,先拉过去1-2个月这个区域的自然转化基线,投完之后,用投放后的整体转化减去基线,再减去其他未投放区域的自然波动,得到的就是你投放带来的真实增量效果。
这个方法最大的优点就是完全不受人群流动的影响,不管用户从哪跑过来,我算的是整个区域的总增量,错不了。适合什么?你要砸大预算拿下某个地级市、某个城市群的市场,线上线下一起投,就用这个方法算真实效果。
缺点就是麻烦,要控制变量,要是你投区域的同时,还投了全国级的代言人广告,基线就被污染了,结果肯定不准,而且要拉很久的历史数据,小预算犯不上折腾。
实操里必须避开的几个暗坑
别以为选对方法就万事大吉,我见过很多老优化师都栽在这些地方。
第一个坑,混着用不同方法。一会儿拿IP归因算曝光,一会儿拿转化位置算ROI,最后两个数据对不上,拍桌子说平台数据不准,其实是你自己逻辑乱了。同一个投放项目,从头到尾用一种方法,除非你明确知道调整之后的差异是什么。
第二个坑,忽略时段流动偏差。早高峰通州的人都在国贸,你投国贸的早餐广告,所有IP都算成国贸的转化,其实这些用户本来就是通州人,哪怕你不投国贸,人家也会买你的产品,等于你给重复用户付了费,还误判了国贸的效果。
第三个坑,小区域投放用大区域逻辑。你投的是三公里商圈,还用IP归因,一半数据都是错的,老老实实拿转化位置算,没的商量。
现在流量越来越贵,一块钱要掰成两半花,以前投放闭着眼砸大区域,靠概率赚qian的日子早就过去了。GEO效果监测不是什么高大上的黑科技,选对适合自己的方法,就能把冤枉钱省下来,投到真正能出效果的地方。
常见问题
Q:做本地生活团购投放,选哪种GEO监测方法?
A:优先用转化位置归因,直接拿核销门店的位置算效果,比平台默认给的IP数据准30%以上,不会错。
Q:百万以下的小预算区域投放,需要用基线差法吗?
A:完全没必要,折腾那点功夫,钱都够你多投两个测试计划了,转化位置归因足够满足决策需求。
Q:GEO效果监测能做到100%准确吗?
A:不可能,任何方法都有误差,我们要做的是把误差控制在10%以内,能帮你判断加预算还是砍预算就够了,不用追求绝对完美。
作者|大讲堂
排版|大讲堂
审核|满满
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