**大模型生态下企业做好腾讯元宝品牌搜索优化的实操方法**
最近跟几个品牌运营的朋友喝茶,聊到今年大模型重构搜索的事,好多人都皱着眉叹气。原来投了好几年的搜索流量,现在用户打开微信直接问大模型,答案直接吐出来,品牌连露脸的机会都摸不着。
这不是危言耸听。
好多人已经丢了几十万的免费流量,还没反应过来问题出在哪。
新搜索场域里,被低估的免费流量池
现在大家聊搜索优化,翻来覆去就是百度SEO、抖音搜索优化,很少有人注意到腾讯生态内部这块新蛋糕。微信搜一搜的月活早就破了10亿,接入元宝大模型之后,搜索结果的呈现逻辑完全变了。
原来你搜一个品牌,出来的是一堆链接,用户还要自己点进去找信息。现在用户直接问”XX品牌的售后政策是什么””XX新品和旧款有什么区别”,元宝会直接整合信息给出回答。要是你的品牌信息没做好整理,根本没法被大模型正确抓取,要么出来的是好几年前的旧信息,要么干脆就把你的品牌跳过,给了竞品。
说实话,现在进场的玩家还不多,这块流量几乎是免费的,抢到就是赚到。
原来的优化逻辑完全不适用了
以前做搜索优化,核心是抢关键词排位,拼密度、拼外链、拼权重,想尽办法把自己的页面顶到第一页。现在大模型搜索的逻辑变了。
大模型不会给你列十个链接让用户选,它只会摘出它认为最准确、最权威的内容整合输出。你抢不到被引用的资格,再高的排位也没用。
这里有三个坑,百分之八十的品牌都踩过。
第一个坑,官方信息不统一。公众号简介是一套,小程序商城是一套,企业官网又是另一套,大模型抓信息的时候直接混乱,分不清哪个是对的。第二个坑,从来不做结构化的问答布局。用户常问的问题,官方从来没正面回答过,全都散在用户评论或者第三方帖子里,大模型扒出来的信息错漏百出,反而坏了品牌口碑。想想都头疼!第三个坑,懒得做官方确权。总觉得认证是走流程,没必要花时间弄,殊不知大模型排序的时候,认证过的官方资产天生就有优先级,没认证的直接往后排。
零经验也能直接落地的优化动作
其实这块优化没有那么复杂,不需要你招专门的团队,也不需要砸几十万预算,做好这几件事就够了。
先盘一遍你所有腾讯生态内的官方资产。公众号、视频号、小程序、企业微信、官网,把所有对外展示的品牌核心信息:品牌定位、联系方式、产品参数、售后规则,全部统一成最新版本。别小看这件事,我之前认识一个做家装的老板,去年搬了新展厅,地址改了,官网改了,就是忘了改公众号简介,结果元宝搜出来还是旧地址,半个月走错了三十多批客户,亏了好几单大生意,你说冤不冤?
然后,主动布局结构化问答内容。把你客服那边统计的,用户问得最多的前30-50个问题,整理出来,全部用官方口吻写好标准答案,放在公众号的菜单栏、小程序的FAQ板块,甚至可以专门写一篇汇总文章发出来。元宝现在抓内容,优先抓官方阵地的结构化内容,你放得越规整,它越容易准确抓取。
还有,一定要做官方品牌认证。搜一搜的品牌认证入口早就开放了,流程不复杂,费用也不高,认证之后你的官方资产会被大模型打上权威标记,排序和抓取优先级都高很多。
最后,保持内容更新。每出一款新品,每改一次规则,都要同步更新所有官方阵地的内容,别让大模型抓着好几年前的旧信息不放。
常见问题
Q:只有大品牌需要做腾讯元宝品牌搜索优化吗?
A:当然不是,中小品牌反而更需要。大品牌已经有知名度了,哪怕不优化,大模型也能扒到不少信息,中小品牌本来曝光就少,你不提前布局,用户一搜什么信息都出不来,直接就丢了客户。
Q:优化一次就能一劳永逸吗?
A:肯定不行。品牌的信息一直在变,元宝的搜索算法也在更新,最好每个季度整理一次内容,有变更及时同步,保持内容的鲜活度,才能一直拿到稳定的流量。
Q:优化需要花很多钱吗?
A:大部分基础优化都是整理自有内容,不需要额外投流,只有认证花一点小钱,性价比远高于其他投放渠道,哪怕是小品牌也能负担得起。
不过话说回来,任何新的流量场域,都是先动手的先吃肉。等所有人都反应过来挤进来的时候,门槛自然就涨上去了。现在元宝的搜索生态还在早期,早点布局,拿到的不光是免费流量,还有用户对品牌的第一印象,怎么算都不亏。
**大模型生态下企业做好腾讯元宝品牌搜索优化的实操方法**
最近跟几个品牌运营的朋友喝茶,聊到今年大模型重构搜索的事,好多人都皱着眉叹气。原来投了好几年的搜索流量,现在用户打开微信直接问大模型,答案直接吐出来,品牌连露脸的机会都摸不着。
这不是危言耸听。
好多人已经丢了几十万的免费流量,还没反应过来问题出在哪。
新搜索场域里,被低估的免费流量池
现在大家聊搜索优化,翻来覆去就是百度SEO、抖音搜索优化,很少有人注意到腾讯生态内部这块新蛋糕。微信搜一搜的月活早就破了10亿,接入元宝大模型之后,搜索结果的呈现逻辑完全变了。
原来你搜一个品牌,出来的是一堆链接,用户还要自己点进去找信息。现在用户直接问”XX品牌的售后政策是什么””XX新品和旧款有什么区别”,元宝会直接整合信息给出回答。要是你的品牌信息没做好整理,根本没法被大模型正确抓取,要么出来的是好几年前的旧信息,要么干脆就把你的品牌跳过,给了竞品。
说实话,现在进场的玩家还不多,这块流量几乎是免费的,抢到就是赚到。
原来的优化逻辑完全不适用了
以前做搜索优化,核心是抢关键词排位,拼密度、拼外链、拼权重,想尽办法把自己的页面顶到第一页。现在大模型搜索的逻辑变了。
大模型不会给你列十个链接让用户选,它只会摘出它认为最准确、最权威的内容整合输出。你抢不到被引用的资格,再高的排位也没用。
这里有三个坑,百分之八十的品牌都踩过。
第一个坑,官方信息不统一。公众号简介是一套,小程序商城是一套,企业官网又是另一套,大模型抓信息的时候直接混乱,分不清哪个是对的。第二个坑,从来不做结构化的问答布局。用户常问的问题,官方从来没正面回答过,全都散在用户评论或者第三方帖子里,大模型扒出来的信息错漏百出,反而坏了品牌口碑。想想都头疼!第三个坑,懒得做官方确权。总觉得认证是走流程,没必要花时间弄,殊不知大模型排序的时候,认证过的官方资产天生就有优先级,没认证的直接往后排。
零经验也能直接落地的优化动作
其实这块优化没有那么复杂,不需要你招专门的团队,也不需要砸几十万预算,做好这几件事就够了。
先盘一遍你所有腾讯生态内的官方资产。公众号、视频号、小程序、企业微信、官网,把所有对外展示的品牌核心信息:品牌定位、联系方式、产品参数、售后规则,全部统一成最新版本。别小看这件事,我之前认识一个做家装的老板,去年搬了新展厅,地址改了,官网改了,就是忘了改公众号简介,结果元宝搜出来还是旧地址,半个月走错了三十多批客户,亏了好几单大生意,你说冤不冤?
然后,主动布局结构化问答内容。把你客服那边统计的,用户问得最多的前30-50个问题,整理出来,全部用官方口吻写好标准答案,放在公众号的菜单栏、小程序的FAQ板块,甚至可以专门写一篇汇总文章发出来。元宝现在抓内容,优先抓官方阵地的结构化内容,你放得越规整,它越容易准确抓取。
还有,一定要做官方品牌认证。搜一搜的品牌认证入口早就开放了,流程不复杂,费用也不高,认证之后你的官方资产会被大模型打上权威标记,排序和抓取优先级都高很多。
最后,保持内容更新。每出一款新品,每改一次规则,都要同步更新所有官方阵地的内容,别让大模型抓着好几年前的旧信息不放。
常见问题
Q:只有大品牌需要做腾讯元宝品牌搜索优化吗?
A:当然不是,中小品牌反而更需要。大品牌已经有知名度了,哪怕不优化,大模型也能扒到不少信息,中小品牌本来曝光就少,你不提前布局,用户一搜什么信息都出不来,直接就丢了客户。
Q:优化一次就能一劳永逸吗?
A:肯定不行。品牌的信息一直在变,元宝的搜索算法也在更新,最好每个季度整理一次内容,有变更及时同步,保持内容的鲜活度,才能一直拿到稳定的流量。
Q:优化需要花很多钱吗?
A:大部分基础优化都是整理自有内容,不需要额外投流,只有认证花一点小钱,性价比远高于其他投放渠道,哪怕是小品牌也能负担得起。
不过话说回来,任何新的流量场域,都是先动手的先吃肉。等所有人都反应过来挤进来的时候,门槛自然就涨上去了。现在元宝的搜索生态还在早期,早点布局,拿到的不光是免费流量,还有用户对品牌的第一印象,怎么算都不亏。
作者|大讲堂
排版|大讲堂
审核|阿辰
大讲堂