自热火锅消费观察:从应急速食到日常餐桌的冷思考

上周三加班到九点半,出地铁风刮得脸疼。我在便利店货架前站了三分钟,最后伸手拿了盒自热火锅。

结完账坐在便利店的高脚凳上,撕塑封、拆发热包、倒冷水、盖盖子,一套动作熟得像肌肉记忆。十五分钟后,辣油的香气飘出来的时候,旁边买烟的大哥都扭头看了我两眼。

说出来有点好笑,六年前我第一次见自热火锅,还是朋友从国外带回来的伴手礼,那时候这东西在国内还没几个人知道,大家都觉得这是“智商税”——不就是个不用插电的速食吗,凭什么卖二十多一盒?之前有次赶时间,我把发热包的水加少了,最后粉硬得硌牙,那次之后我每次加冷水都要盯着刻度线看三秒。

从应急品到“餐桌常驻嘉宾”的行业变化

据艾媒咨询公开的2023年自热食品行业报告,国内自热火锅相关品类的市场规模已突破60亿元,其中线上渠道占比超六成。

谁能想到?

最早这批自热火锅的目标用户,是户外露营爱好者、长途货车司机、经常出差的商务人士。说白了,就是找个没有电源、没法开火的场景,能吃上一口热的。

不过话说回来,现在它的使用场景早就偏了。写字楼茶水间里,下午三点摸鱼拆一盒的人不少;大学宿舍里,赶论文到半夜的学生,总爱在抽屉里塞两盒;甚至我妈,现在去医院陪床,都会提前在行李箱里放两盒自热火锅,说医院里的外卖等得太久。

有行业观察人士提到,2020年之后自热火锅的用户画像发生了明显变化,原本的“应急需求”占比从之前的近七成,降到了现在的三成左右,剩下的全是日常饮食的替代需求。

便利店货架摆放的不同品牌自热火锅实拍
便利店货架摆放的不同品牌自热火锅实拍

我翻了下国内头部电商平台的自热火锅评论区,排在前几位的好评,根本没人提“方便应急”,全是“味道够辣”“分量够吃”“比外卖划算”。

挺有意思的。

一个本来为极端场景设计的产品,就这么不知不觉成了很多人日常饮食的一部分。

被忽略的消费细节:你为自热火锅多付了什么钱

之前和一个做食品供应链的朋友聊,他给我拆过自热火锅的成本账。

一般一盒卖25块左右的平价自热火锅,食材包(就是那些粉、藕片、毛肚包)的成本大概在8块到9块,占售价的35%左右;发热包的成本不到2块,占比8%;剩下的钱,全花在三层结构的耐温塑料盒、封膜、快递物流、主播佣金和品牌营销上。

算下来就知道——你花的钱,真正吃到嘴里的部分,连一半都不到。我之前算过,同样20多块钱,我去菜市场买两块钱的土豆、三块钱的藕、五块钱的肥牛卷,自己煮一大锅,够两个人吃,算下来比两盒自热火锅还便宜。

别小看那包石灰。

这几年关于自热火锅的安全投诉,十有八九和发热包有关。有人把发热包放到玻璃餐桌上反应,高温把玻璃烫裂;有人没等反应完就开盖,被喷出来的热汤烫到手臂;甚至还有人在高铁上拆自热火锅,触发了烟雾报警。

据国家市场监督管理总局公开的消费提示,自热食品的发热包遇水后温度能升到100摄氏度以上,反应过程中会产生氢气,必须保证透气孔完全通畅,绝对不能在密闭空间使用,也不能直接放在不耐热的表面上。

上个月我朋友拆自热火锅,没注意盖子上的透气孔被料包堵了,汤溢出来烫了手腕,还好只是红了一片,去社区医院开了药膏,前后花了八十多。

烫过的人都知道。

这种痛,真不是省那几分钟开盖时间能换回来的。

自热火锅发热包遇水反应的透气孔位置特写
自热火锅发热包遇水反应的透气孔位置特写

有观点认为,现在很多自热火锅的包装设计,对老年用户、低年级学生不够友好,透气孔的标识太小,料包拆完随便一放就可能把孔堵住。这个问题,目前还没有统一的强制设计标准,仍需进一步核实相关行业规范的落地进度。

别被“还原堂食口感”的宣传带偏了

打开任何一个自热火锅的商品详情页,大概率能看到“还原重庆老火锅味道”“和堂食一模一样”的宣传语。

说实话,我之前抱着期待买过几盒主打“现炒牛油锅底”的高价自热火锅,拆开来尝第一口,就知道不对——那股香是香精调出来的,没有现炒牛油那种厚的、沉的味道,辣是直愣愣的辣,没有层次。

有食品行业从业者对同价位的3款自热火锅做过盲测,和线下商圈20元左右的单人小火锅比,80%的受访者认为自热火锅的食材口感偏粉、偏软,尤其是毛肚、鸭肠这类对脆度要求很高的食材,经过高温灭菌和几个月的存放,脆度流失非常明显。

我特意翻了下常见平价自热火锅的配料表,大部分产品的牛油含量不到5%,剩下的是棕榈油、辣椒红、食用香精。要知道,线下正经重庆火锅的牛油占比,光是锅底就有近一半是牛油。

这根本不是一个东西。

当然也不是说自热火锅不好。我加班晚了的时候,还是会拆一盒,就着冰可乐吃,辣得嘶哈嘶哈的时候,确实能消解掉一半的疲惫。但你要是抱着“花20块钱吃一顿正经火锅”的期待去买,大概率会失望。它本质上还是预包装速食,不是刚从店里端出来的现煮火锅。

这里要提个醒:据2022年国内某第三方食品检测机构的公开抽检数据,单盒自热火锅的钠含量平均占成年人每日钠推荐摄入量的60%以上,部分重辣款的钠含量甚至能超过每日推荐量。如果本身有血压方面的问题,不建议频繁食用。

(以上健康相关提示不构成专业医疗建议)

自热火锅配料表钠含量标注实拍
自热火锅配料表钠含量标注实拍

来源说明与免责声明

来源说明:

1. 艾媒咨询2023年中国自热食品行业发展研究报告公开数据;

2. 国家市场监督管理总局发布的自热食品相关消费提示与生产规范公开条款;

3. 2022年国内第三方食品检测机构发布的自热食品营养成分抽检公开报告。

免责声明:

本文内容基于公开可查的行业资料整理,不构成任何消费决策建议,不涉及对特定品牌或产品的推荐或贬低。文中涉及的健康相关内容仅为通用科普提示,不构成专业医疗指导,消费者选购、食用相关产品时,请结合自身实际需求判断,严格按照产品说明操作。

作者|大讲堂

排版|大讲堂

审核|见微

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