2026-10-10 16:07:52 作者：大讲堂
昨天加班到十点，下楼买冰美式，扫码扣了钱，咖啡卡在出货口不下来。
盯着那台亮着蓝灯的机器站了三分钟，越想越气。
相信不少人都碰到过这种事对吧？
自动售货机这东西，好像到处都是，又好像没人认真琢磨过它。
从卖瓶装水到卖整瓶茅台，品类换了几轮
早个十几年，自动售货机大部分只卖瓶装饮料和包装零食，最多再加个盒装纸巾。
现在呢？
卖现磨咖啡的，卖盲盒手办的，卖预制海鲜的，卖成品佛跳墙的，甚至还有卖整瓶白酒的。
写字楼大厅的现磨咖啡自动售货机
据中国连锁经营协会2023年公开的行业报告，国内目前保有运行中的自动售货设备已经超过160万台，这个数字比十年前翻了快五倍。
点位也早就从火车站、长途汽车站这种人流大站，渗透进了写字楼每层的消防通道边，工厂园区的宿舍楼门口，大学校园的教学楼走廊，甚至老小区的单元门楼道里。
说实话，我上周去一个朋友家，单元楼一楼就摆了一台卖切果和预制菜的自动售货机，晚上十点下班还能买盒切好的麒麟瓜，价格比楼下水果店还便宜两块，挺惊喜的。
不过话说回来，品类越杂，对运营的要求越高，我见过卖冰淇淋的自动售货机，因为制冷故障，整箱冰淇淋化成水粘在货道里，扔在角落半个月没人管，臭烘烘的。
没人说破的自动售货机分润逻辑
很多人以为，摆在你楼下的自动售货机，都是品牌方自己放的自己运营的。
其实不是。
这个行业绝大多数机器，走的都是合作分成模式。
据公开资料整理，常见的模式有三种：一种是物业出点位，运营商出机器和运营，销售额按月分成，物业一般抽成5%到15%不等，位置好的点位，比如高铁站黄金位置，抽成能到20%以上。
另一种是运营商直接给物业付固定点位费，一个月几百到几千不等，赚多赚少都归自己。
还有一种是加盟模式，个人出钱买机器，运营商提供点位和供货，抽成之后分给个人。
运营人员给街头自动售货机补充瓶装饮料
这里头坑也不少，前几年不少加盟骗局，吹什么“一台机器月入过万，躺着赚钱”，骗了不少想做副业的人，最后拿到的都是偏僻差点位，卖的钱还不够付点位费，机器直接砸在自己手里。
说实话，自动售货机赚的都是辛苦钱，要补货，要理货，要处理吞钱不出货的售后，一个站点一天卖个两三百，扣除点位费、电费、货损，剩下的才是利润，想躺着赚钱真的想多了。
消费者躲不开的那些小坑
消费者躲不开的那些小坑
先说最常见的，吞钱不出货。
你别看着现在都是智能扫码，技术成熟了，货道卡货太正常了。
我去年在工业园的一台机器吞了我十八块买运动饮料的钱，打了贴在机器上的售后电话，三天才回过来，退款走了一个礼拜。
有些小机器，连售后电话都不贴，出问题你找谁哭去？
然后就是价格，同样一瓶冰红茶，超市卖三块，自动售货机卖五块，贵了快六成，你说你买不买？
渴得冒烟的时候，你只能认栽对吧？
还有临期食品的问题，不少小运营商补货的时候，把临期的货放在前面，新货塞在后面，不仔细看日期很容易买到过期一两个月的东西。
还有一些放在隐蔽位置的成人用品自动售货机，不少产品来源不明，质量仍需进一步核实，买到假货不合格产品的概率不低，这里也提醒大家，购买这类商品尽量选择正规渠道，本文不构成专业消费建议。
不过话说回来，自动售货机确实解决了很多即时性的消费需求，深夜赶方案，渴了想喝冰的，总不能跑到几公里外的24小时超市，楼下有一台，确实方便。
只是很多时候，我们作为消费者，为这个方便付了额外的溢价，还得承担出问题找不到人的风险，这点真的该改改。
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本文行业数据来自中国连锁经营协会公开的《2023中国自助售货行业发展报告》，行业运营模式相关内容据公开资料整理。本文仅做消费行业科普，不构成投资建议，不代表任何机构观点，涉及具体消费权益纠纷请联系当地市场监管部门处理，不构成专业消费建议。
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文章名称：藏在街角写字楼里的自动售货机：你不知道的消费生意与坑
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