藏在街角的便利店:它的生意到底怎么做的

早上赶地铁,顺手在门口拿了个加热好的肉包。加班到十点,下楼买冰可乐和泡面。甚至连快递代收、缴水电费都能搞定。我们越来越离不开街角这家二三十平米的小店了。

跑马圈地的便利店,挤了多少人进来

据中国连锁经营协会发布的《2023中国便利店发展报告》,2022年全国品牌连锁便利店门店总量突破30万家,整体销售额接近3500亿元。放在十年前,这个数字连一半都不到。
城市街角24小时连锁便利店门店外观
城市街角24小时连锁便利店门店外观
早年便利店刚进国内的时候,只有北上广深的核心商圈能见到,逛一次都算是新鲜事。现在呢?哪怕是县城的步行街、大学城门口,都能见到三四家不同品牌的连锁便利店。一条街不到五百米,开两家同品牌的店,都不算新闻。 说实话,我前两年搬家,小区正门左右各开了一家不同品牌的便利店,走路不到一分钟就能到另一家。当时我还想,这能赚到钱吗?现在两年过去,两家都还开着。

便利店的核心生意,早就不是卖零食了

很多人都吐槽,便利店的东西比大超市贵,一瓶冰饮贵个五毛一块,一包纸巾也要贵一块,为什么还有人买单? 你愿意多花一块钱省十分钟走路去大超市的时间,这是大家都懂的「便利溢价」。但很多人不知道,现在便利店的营收结构早就变了。 鲜食的毛利普遍比包装零食高出一倍左右,据公开资料整理,大部分连锁品牌的鲜食毛利能达到40%以上,而包装零食、饮料的毛利大多在20%上下。饭团、便当、关东煮、烤肠这些鲜食,才是拉复购的核心——你今天买了便当觉得好吃,明天大概率还会来。
便利店冷藏柜鲜食便当饭团陈列
便利店冷藏柜鲜食便当饭团陈列
除了卖货,现在便利店还做了一大堆增值服务。代收快递收一块钱代理费,做社区团购自提点拿佣金,租充电宝分润,卖咖啡、卤味,甚至有的还能打印、收洗衣、卖景区门票。这些业务看似零散,加起来也是一笔不小的收入,还能留得住客流。 不过话说回来,鲜食这碗饭不是谁都能吃的。鲜食对供应链要求极高,要每日新鲜配送,卖不完的当天就得销毁,损耗控制不好,赚的钱还不够亏的。我之前听行业内的人说,不少新开门店就是死在鲜食损耗上。 有观点认为,头部品牌疯狂扩张抢点位,核心抢的不是生意,是不可再生的位置资源。写字楼大堂、地铁口出站口、成熟社区正门,这些位置每天的固定流量摆在那里,只要占住了,就相当于把流量握在了手里。哪怕单店利润薄一点,品牌方靠供应链供货、收加盟费,也能稳赚。

变万能的便利店,还有哪些待解的问题

变万能的便利店,还有哪些待解的问题
变万能的便利店,还有哪些待解的问题
现在逛便利店,你会发现它早就不是原来只卖烟酒零食的小店了。凌晨两点想找个亮灯的地方买热饮,它开着;下雨天没带伞进去买一把,不用跑很远;甚至你想借个厕所,大部分都对外开放。它越来越像社区里的公共节点了。 但扩张太快,也难免出问题。加盟模式放开之后,不同门店的品控落差很大。同一品牌的两家店,你在这家买的便当新鲜热乎,换五公里外另一家,可能拿到的就是放了大半天的冷便当。还有的加盟店私自加价,常见饮料比定价贵出一块多,常去的老顾客慢慢也就不去了。 还有一个绕不开的话题,就是同质化。所有品牌卖的东西都差不多,鲜食都是饭团便当关东煮,服务都是代收快递租充电宝,你很难说清楚这家比那家好在哪里,最后只能拼位置,谁离用户近谁赢。 说实话,我挺喜欢现在楼下的便利店的。冬天进去买个热红薯,夏天买个冰棒,哪怕半夜出来买个常用药,它都在那里。前两年疫情最吃紧的时候,很多小区封控,不少社区里的便利店始终开门,帮周边住户解决了不少刚需,这是大超市和网购都做不到的。 它不像大超市那样要逛半天,也不像网购要等,你要什么,拿了就能走,多花一块两块,买的就是这份省心。这份烟火气,大概就是便利店能一直活下去的核心吧。 — 来源说明与免责声明 来源:中国连锁经营协会《2023中国便利店发展报告》,内容据公开资料整理。 本文仅做消费行业科普分享,不构成投资建议,不背书任何品牌与产品,涉及消费决策请自行判断。
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文章名称:藏在街角的便利店:它的生意到底怎么做的
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