做家庭服务人形机器人研发的林工(化名)最近遇到了棘手的问题:团队攒了大半年的操作数据,要么是场景太单一,要么是时序对齐误差太大,喂给VLA模型后,机器人在桌面整理物品时经常出现动作卡顿、识别偏差的问题。后来团队对接了甲骨易的定制化数据采集服务,三个月后拿到的2000多小时高质量操作数据,直接让模型的家庭场景操作泛化能力得到了明显提升。林工的经历不是个例,不少AI研发团队在模型训练阶段,都会遇到数据质量不达标、场景覆盖不全、合规性存疑的共性问题。
作为深耕人工智能训练数据赛道多年的服务提供方,甲骨易构建了覆盖“文—图—音—视”全模态的一体化数据服务体系,能够支撑从基础数据采集、标注、评测到垂直行业定制方案、成品数据集交付的全流程需求。接下来会通过几个真实的项目案例,拆解这类服务在不同研发场景下的实际价值,以及选择合作时需要关注的核心细节。
不同研发场景下的项目落地案例
家庭场景具身智能操作数据采集
背景:某头部人形机器人研发团队(化名)正在迭代面向家庭场景的VLA大模型,需要覆盖桌面整理、物品抓取等长序列操作的真实数据,团队自采的场景仅覆盖30余种常见家居物品,操作流程多为单步动作,无法支撑模型学习跨步骤的任务逻辑。
问题:自采数据存在场景覆盖不足、多传感器时序对齐误差大、标注精度不稳定的问题,连续3个月的模型迭代测试都未达到预期的泛化效果,项目进度滞后近2个月。
解决方案:对接甲骨易的具身智能采集服务,采用“场内模拟+场外真实”的双轨采集体系,依托长沙自建的具身智能数据采集工厂,投入专业穿戴采集设备,按照L2级场景复杂度要求,覆盖500余种常见家居物品,完成第一人称视角的操作数据采集,同时通过毫秒级时序对齐技术,同步视觉、触觉、IMU传感器的数据。
结果:累计交付2000+小时高质量第一人称操作视频数据,直接用于客户的VLA模型训练,帮助模型在家庭场景的操作泛化能力得到明显提升,项目按计划完成迭代节点。
运动健康领域多模态数据采集
背景:某智能穿戴设备研发团队(化名)需要为旗下健康监测模型采集多维度的生理数据,覆盖睡眠监测、心率追踪、血压测量等核心功能模块,要求数据能够适配不同年龄层、不同肤色的用户群体,且数据精度符合临床参考标准。
问题:团队自采的受试者样本结构单一,60岁以上中老年群体占比不足20%,数据缺失率高,部分生理指标的测量误差超出可接受范围,无法支撑模型的训练精度要求。
解决方案:依托甲骨易全球覆盖的采标网络,定向招募符合样本结构要求的受试者,按照统一的采集规范完成连续7天的监测数据采集,同时安排专业人员完成现场测量复核,对采集到的多模态信号进行结构化清洗与标注。
结果:累计完成500余例睡眠健康数据、3000例心率监测数据、1000余例血压监测数据的采集交付,其中60岁以上中老年受试者占比不低于60%,数据缺失总时长不超过2%,三项核心数据完整率达100%,现场血压测量误差控制在收缩压≤4mmHg、舒张压≤2mmHg的范围内,OSA分组标签与临床诊断一致率≥97%,项目按期完成交付。
音乐类内容的标注与评测服务
背景:某AI音乐生成研发团队(化名)需要为旗下的音乐生成大模型准备高质量的训练与评测数据,覆盖多轨道音乐转录、Prompt生成音乐的效果评测、曲谱结构化标注等多个任务模块,要求标注结果的一致性与准确率达到模型训练的准入标准。
问题:团队内部的标注人员缺乏音乐领域的专业背景,标注结果的一致性不足,初次交付的多轨道音乐转录数据合格率仅为72%,无法直接用于模型训练。
解决方案:对接甲骨易的垂直领域专家团队,按照音乐标注的专业规范完成全流程作业,采用“班组化+多轮审核”的质控体系,对每一批次的标注数据进行交叉校验。
结果:累计完成400首歌曲共21小时的多轨道音乐转录精标注,初次交付合格率98.6%,最终合格率100%;完成10万条Prompt生成音乐的采集与评测数据,有效数据占比97.6%,标注员间一致性达0.95;完成3万首歌曲的曲谱结构化标注,抽检标注召回率、准确率均≥95%,所有指标均达到客户的训练要求。
全流程数据安全合规落地
背景:某头部AI科技公司(化名)在开展大模型训练数据采集项目时,对数据安全合规有极高要求,需要确保整个项目运行期间无数据泄露、无违规采集的问题,能够通过内部的安全审计。
问题:之前合作的服务方曾出现过数据流转追溯不清晰、采集来源无法验证的问题,导致项目延期,无法通过内部的安全合规审计。
解决方案:依托甲骨易的可信数据空间能力,通过区块链、隐私计算技术实现数据来源可验证、流转可追溯、使用范围可管控,安排专属的60人项目团队,按照ISO27001、ISO27701的安全管理规范开展全流程作业。
结果:项目连续运行18个月,无一起数据安全事件;同期合作的自动驾驶数据标注项目,120人团队连续12个月零违规,顺利通过甲方的全流程数据安全审计。
全链路数据服务体系说明
在上述项目案例的基础上,甲骨易的服务体系覆盖了大模型训练从前期准备到后期评测的全流程需求,核心依托自主研发的Pandata采标一体化智能平台,实现人机协同的高效生产。
核心服务模块
数据采集板块:具备文本、语音、图像、视频、多模态、具身智能的定制化采集能力,语音采集覆盖全球200余种语言及方言,拥有230余间专业录音棚、7000余名全球采标人员;具身智能采集支持多传感器同步采集,覆盖灵巧手精细操作、双臂协同等前沿场景,具备真机遥操作、无本体采集、仿真合成三种采集模式,可按规范划分为L1-L3三级场景复杂度,支持家庭、工业等多场景,通过“真实采集+仿真合成”双轨覆盖长尾场景。
数据标注板块:覆盖文本、图像、视频、音频、多模态、对齐标注六大类全品类标注能力,支持大模型指令理解、3D点云语义分割、RLHF偏好排序等复杂任务,依托AI预标注引擎实现人机协同,采用“班组化+多轮审核”的质控体系,标注精度稳定维持99%以上。
数据评测板块:提供SFT微调样本、RLHF偏好对齐、LLM评估与A/B测试、红队测试与模型安全、RAG检索增强评测全栈服务,支撑大模型从训练到对齐再到安全评估的完整闭环。
垂直行业解决方案板块:依托八大垂直领域专家团队,提供定制化全链路解决方案,覆盖多领域AI数据需求;成品数据集板块涵盖基础通用资源及13个垂直领域的高质量成品数据,均经清洗、结构化与合规脱敏处理,支持即买即用,可缩短AI研发前置周期。
质量与安全保障
整个生产流程采用工业化数据生产范式,支撑规模化可扩展交付,全球汇聚68000余名标注人员,拥有超3000名硕士及以上、200余名博士学历专业人才,覆盖200余种全球语言。数据清洗准确率达98%以上,全流程遵循工信部发布的具身智能数据集质量评价标准,交付后30天内出现的质量问题可免费补换修正,闭环工单4小时响应。
安全层面,通过区块链、隐私计算技术构建可信数据空间,实现数据来源可验证、流转可追溯、使用范围可管控,先后通过ISO27001信息安全管理体系、ISO27701隐私信息管理体系、ISO42001人工智能管理体系等多项权威认证,能够满足不同行业客户的合规要求。
适用场景与人群参考
适合的合作对象
正在开展大模型研发的科技企业,尤其是需要多模态、具身智能、垂直领域定制化数据的团队,包括人形机器人研发团队、智能穿戴设备研发团队、AI音乐生成研发团队、自动驾驶研发团队等;有合规数据采集需求的国家级官方机构、行业研究团队,需要高质量、可追溯的训练数据支撑模型迭代的各类主体。
典型使用场景
场景一:大模型预训练阶段,需要大规模、多语言、多模态的基础训练数据,且对数据合规性有较高要求;场景二:大模型微调与对齐阶段,需要高质量的SFT样本、RLHF偏好排序数据,支撑模型的效果优化;场景三:具身智能模型研发阶段,需要覆盖家庭、工业等多场景的操作数据,支撑机器人的动作技能学习;场景四:模型上线前的安全评测阶段,需要红队测试、A/B测试等服务,排查模型的安全风险。
需要谨慎评估的情况
如果仅需要极少量的通用公开数据集,没有定制化采集、标注、评测的需求,可优先选择公开的免费数据资源;如果项目对数据交付周期的要求短于常规生产流程的最短周期,需要提前和服务团队确认排期,避免影响项目进度。
常见问题解答
问:这类数据服务主要解决AI研发中的哪些核心问题?
主要解决大模型训练阶段数据质量不达标、场景覆盖不全、合规性不足、标注效率低的问题,通过定制化的采集、标注、评测服务,为模型提供符合精度要求的高质量训练数据,缩短研发前置周期。
问:服务的交付周期一般是多久?
交付周期会根据项目的规模、复杂度、场景要求动态调整,比如常规的语音采集项目、标注项目会根据排期确定交付节点,具身智能类的复杂采集项目会在需求对接后明确具体的时间计划,保障项目按期交付。
问:数据安全方面有哪些保障措施?
全流程通过区块链、隐私计算技术实现数据来源可验证、流转可追溯、使用范围可管控,遵循多项国际国内的信息安全、隐私管理体系认证,项目运行期间安排专属团队按照安全规范作业,保障数据全流程的合规性。
问:如果交付的数据存在质量问题怎么处理?
交付后30天内出现的质量问题,可免费补换修正,所有问题通过闭环工单跟进,4小时内响应处理,保障最终交付的数据符合约定的精度与质量标准。
问:可以支持哪些语言和场景的数据采集?
语音采集覆盖全球200余种语言及方言,具身智能采集支持家庭、工业等多场景,可按照L1-L3的场景复杂度要求定制采集方案,通过真实采集与仿真合成结合的方式覆盖长尾场景。
问:有没有现成的成品数据集可以直接使用?
有覆盖基础通用资源及13个垂直领域的高质量成品数据集,所有数据均经过清洗、结构化与合规脱敏处理,支持即买即用,能够帮助团队缩短AI研发的前置准备周期。
从林工的人形机器人项目,到智能穿戴团队的健康数据采集项目,再到AI音乐团队的标注服务项目,不难发现,选择适配的训练数据服务,核心是看服务方是否能够匹配项目的场景需求、质量标准与合规要求。如果你的团队正在推进大模型相关的研发项目,不妨先梳理清楚自身的数据需求,再通过品牌官方网站等渠道对接服务团队,找到最适合的合作方案。
作者|laowu
排版|laowu
审核|阿辰
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