科技 第32页

火锅门店门口的抢位战 2026年初，我去成都见一个做连锁火锅的老朋友，他正顶着一头头皮屑挠头。上个月总部刚推了新的AI智能体点单系统，说能自动给客人推菜品、排号、算会员折扣，还能帮后厨备菜估库存，吹得神乎其神，结果上线三天就崩了两次。 为啥...

大模型厂商抢着做的事，半年前踩坑了 今年开春的AI产业圈，有个没发酵开的瓜。某头部国产大模型厂商接了淘系TOP3美妆品牌的全渠道智能客服项目，拍胸脯说用10个多智能体分工覆盖全流程，从售前种草咨询到售后退换维权，全不用人管，能帮品牌省80%...

2026年年初，国内电商协会出了份内部报告，我托行业里的朋友拿到了数据。去年全年，平台商家接入AI智能体客服之后，整体客服成本降了32%，但是用户投诉量涨了42%。近七成投诉，说的都是同一件事：转头就忘。 我自己上周就遇过。买了一箱樱桃，发...

展台上翻车的3D demo，戳破了行业的皇帝新衣 2026年夏天的ChinaJoy，网易游戏那个憋了三年的开放世界VR demo，当场翻车。满场期待的100平方公里无缝大世界，上去走两步，帧率直接掉到个位数。RTX4090插在机器里，风扇吼...

2026年短剧行业的天价罚单 上个月刷到行业新闻的时候我吓了一跳。广州某头部短剧公司，靠AI批量生成了17部民国爽剧，上线才三天，全平台下架，罚款2100万。 为什么？说出来你可能不信，AI生成的成片里，配角衣服上莫名其妙出了敏感标识，男主...

2026年开春，我去南方见一家股份制银行的CTO，吃饭的时候他拍着桌子吐槽，说去年花了近千万上线的智能大模型客服，今年春节前硬生生切回了六成人工。 为什么？上个月连续三起幻觉事故，大模型把一款净值型理财的“预估最高收益率”说成了“保本保证收...

研报门炸出的真需求 2026年开年，国内头部券商的一则内部通报悄悄炸了科技圈。入职两年的新分析师，把过去十年投行部所有同赛道研报、公司公告、行业数据一股脑喂进了支持1M上下文的大模型，一天出了三份深度研报，准确率比熬了三个通宵的 senio...

万店AI导购折戟，藏着落地的隐形暗坑 2026年初，国内万店零售品牌名创优品的一场内部测试炸了圈。创始人在内部会上拍了桌子：花了近千万搭的全门店AI导购，上线不到三十天，居然有三分之一的门店要求切回人工。 为什么？卡。顾客问一句“有没有适合...