文旅融合背景下公共图书馆发展策略研究

文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体。公共图书馆是一座城市的文化名片，积极参与文旅融合，可以赋予旅游业更加深厚的文化内涵，有助于拓展公共图书馆的社会文化价值，是公共图书馆提升服务效能的途径之一。

1.公共图书馆参与文旅融合的主要形式

目前很多地方的公共图书馆开展了文旅融合实践，并且取得了一定的成绩，公共图书馆参与文旅融合的形式主要有以下几种：

1.1 景点塑造

公共图书馆利用自身的建筑外观、资源或者功能等亮点成为文化旅游景点，如天津滨海新区图书馆因其独特的建筑外观，“书山”“滨海之眼”的“眼球”等与众不同的设计立意，在2017年10月开馆之后就立即成了“网红图书馆”，吸引了大批游客到访参观。

1.2 延伸服务

公共图书馆把公共阅读服务延伸至旅游景点，如浙江省积极探索“图书馆+民宿”模式，把公共阅读服务延伸至游客住地，赋予民宿文化温度；福建省在全省文化景区和旅游景点打造了以“清新书苑”为统一标识的公共阅读场所，并配备“文化一点通”数字服务设施。通过延伸公共阅读服务，打通了公共图书馆服务的最后一公里。

1.3 文创产品开发

由公共图书馆深入挖掘馆藏资源、地方文化特色资源开发文创产品。如福建省图书馆依托本馆特色资源开发了“茶文化”“最美古诗词”等系列文创产品，宁夏图书馆联合本土文创工作室开发了藏书票、版画、文件夹等体现宁夏文化和馆藏特色的文创产品。这些文创产品是馆藏资源另外一种方式的展现，同时也传播了当地特色文化。

2.发展策略

公共图书馆要积极借文旅融合之势，创新服务模式，提升服务能力和服务水平，推动自身发展迈向一个新台阶。

2.1 借助独特优势，打造服务亮点

公共图书馆在文旅融合过程中要充分发挥建筑外观、空间、资源、功能等优势，打造亮点。一是利用资源优势，将阅读服务和信息服务延伸至旅游景点、酒店、车站等地点；二是分析研究用户的偏好和关注点，深挖地方特色资源，打造和开发具有当地特色的研学路线和文创产品。

2.2 科技赋能，提升文旅融合质量

公共图书馆在文旅融合过程中，要充分利用人工智能、大数据、5G等先进技术，打造数字化、沉浸式、智慧化场景，加快智慧图书馆建设，提升服务效率和用户体验感。如天津滨海新区图书馆开发了空间实景VR体验，带读者身临其境漫游图书馆。

2.3 吸引社会力量参与，形成合力

为了弥补公共图书馆旅游人才不足的问题，公共图书馆要积极与社会力量合作，形成优势互补，一是与旅行社、酒店等旅游服务单位合作，深入挖掘场馆中的旅游要素，同时将服务、资源延伸至游客所到之处；二是邀请文化公司、文化名人、旅游公司等参与文创产品开发，提升文创产品与游客需求的契合度。

2.4 加强宣传推广，提升知名度

公共图书馆要增强品牌营销意识，一方面公共图书馆要积极举办文化活动、阅读推广等活动，吸引大众参加，打造具有一定影响力的文化品牌。同时，也要积极借助抖音、微博、微信等大众使用率比较高的社交媒体加大宣传力度，扩大流量，保持一定的关注热度。

本文为廊坊市软科学研究计划项目，课题编号：2021029020