张建芳：自觉担当 抗疫有我

疫情防控期间，三河市泃阳西街道办事处综合文化服务站副站长张建芳主动请缨，坚守防疫一线，她统筹安排、精心指导，确保泃阳西街道22个社区的疫情防控工作顺利开展。

张建芳严格把关防控排查组的各类报表，总结梳理各阶段工作。她还全天候接听、受理热线电话，了解民情、疏导情绪，收集信息、转办督办，累计接听、受理居民来电事项上千件。

张建芳认真分析群众反映的普遍性、多发性问题，向相关单位和部门提出切实可行的意见建议。同时，她积极联系各社区，按照上级政策文件精准制定社区疫情防控明白纸，明确排查管控规范流程。