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开进商场的书店:文化+商业能够走多远?

[摘要]在某种意义上,不少开在商场里的书店已经不再是一个单纯的书店,而是一个文化空间,形成了复合经营模式。


开进商场的书店:文化+商业能够走多远?


pageone书店(国贸店)内摆放整齐的商品。上官云 摄

近几年,从北京朝阳大悦城到国贸商城、再到爱琴海购物中心,书店的影子开始悄悄出现在这些高端商场里。这些文化空间,在通过举办各类文化活动等方式为商场进一步聚集“人气”的同时,也在一定程度上实现了自身成长,逐渐成为一道难以忽略的文化风景线。只是,此类发展模式在被有些业内人士看好的同时,也引来了一些疑问:书店+商场的商业模式,究竟能走多远?

“进驻商场”应运而生?

自网上购物兴起以来,读者的消费习惯开始发生转变,越来越多的人选择在网上买书,实体书店受到了不小的冲击。加上其他一些原因,一些书店开始谋求经营方式的转变。近年来,便有不少书店开始进驻商场。

其中,位于国贸商城三期的pageone书店颇受欢迎,宽敞的空间、标识清晰的书籍分类,都给人不错的阅读体验。记者统计,在半小时内,先后有十余人走进店内,还有年轻人席地而坐读书。


开进商场的书店:文化+商业能够走多远?


pageone书店(国贸店)内,一名读者在认真看书。上官云 摄

雨枫书馆、字里行间书店亦有店面进驻商场。在这些书店里,经常会举办各类文化沙龙及讲座,亦有读者慕名前来。单向空间(爱琴海店)的一名工作人员表示,此举“很为书店‘涨粉’”。

同时,多数进驻商场的书店,相隔不远都会有咖啡厅之类的餐饮空间,读者或逛累了的行人可以选一本好书,点一杯饮料坐下来品读。

“商场邀请书店入驻自有考虑,比如可以提高商场文化品位、书店举行的签售活动会延长读者逗留时间,就有潜在消费可能。”一名业内人士解释,书店亦有自身需求,“进驻商场”之举应运而生。

从书店到文化空间


开进商场的书店:文化+商业能够走多远?


单向空间(朝阳大悦城店)外景。上官云 摄

在某种意义上,不少开在商场里的书店已经不再是一个单纯的书店,而是一个文化空间,形成了复合经营模式。

单向空间的复合经营尝试,始于六七年前。单向空间书店经理武延平表示,从文创产品的销售到拓展线上内容,再到举办各类沙龙、讲座,这个文化空间也变得越来越有意思,“当然,销售额、毛利润也比一直经营图书上涨了”。

2012年9月份,单向空间的一家店从蓝色港湾搬到了朝阳大悦城。武延平回忆,这是经过商场、书店的双向考察之后才定下来的,“我们觉得,从企业文化、运营,乃至客流,朝阳大悦城能给我们提供不错的保障,所以双方一拍即合”。

“几年下来,我们的销售、客流都有提升。”武延平认为,单向空间现在与朝阳大悦城之间,已经超越了租户与业主的关系,“我们会有互动,单向空间提供内容,对方给予支持,今年与朝阳大悦城一起做的电影放映、现场弹唱会都是如此”。


开进商场的书店:文化+商业能够走多远?


单向空间书店(朝阳大悦城店)内,读者们正在认真翻阅图书。上官云 摄

武延平表示,总得来说,开展合作就是双方的需求有契合点,“怎么说呢,就是互相促进吧”。

会员制与纠结的读者

在多样化经营之余,跟其他商户一样,入驻商场的书店也纷纷推出自己的会员制。据记者了解,单向空间便设有借阅卡及消费卡两种不同类型的会员卡。

“消费卡读者交1000,我们会给卡充值1100,每次按照原价买书,也相当于打了九折,这种卡没有使用年限的限制,钱不够了可以续充。”工作人员介绍。

借阅卡也需要花费1000元押金办理,但使用期限只有一年,到期后押金不退。这名工作人员表示,凭借阅卡,每位读者一次可以借三本书,一年可以借阅多次,“其中一些英文原版书等书籍不外借”。


开进商场的书店:文化+商业能够走多远?


近日,《就喜欢你看不惯我又干不掉我的样子2》作者白茶(右)在单向空间(爱琴海购物中心店)举办分享会,吸引不少读者前来。长江文艺出版社北京图书中心供图

不过,对于此类会员制,有的读者并不十分认可。Pageone书店的会员制是“消费满500赠会员卡”或“100元购会员卡”,持此卡,书可以打九折,非图书商品九五折。然而,在pageone书店(国贸店),有读者对记者表示,不会在商场书店内办理会员卡,“我去商场主要是逛街,不是买书”。

另一位读者刘女士也持有类似观点。她说,会员卡打折的力度并不是很高,不值得办卡,“据说pageone书店一次性买够3500元商品打八八折,但这得买多少东西才能凑够这笔金额呢?”

书店+商场能走多远?

“书店+商场”的模式究竟能走多远?又是否能让“遭遇严寒”的实体书店摆脱困局?据一名业内人士透露,邀请书店入驻,商场一般会给予租金优惠,而国家对实体书店发展亦有补贴,“所以,未来会有更多书店进驻购物中心,二者是互利关系”。


开进商场的书店:文化+商业能够走多远?


《就喜欢你看不惯我又干不掉我的样子2》在单向空间(爱琴海购物中心店)举办的分享会上,读者爆满,也为商场增添了“人气“。长江文艺出版社北京图书中心供图

“但仅靠购物中心有限的书店,无法拉动整个书店产业的发展。从长远来看,书店和文化休闲场所如咖啡馆、学习中心等结合是其走得更远的一个方向。”该名业内人士分析,这样书店就从售书为主变成以“体验”为主,靠附加服务赚钱。

上海图书有限公司企划部经理但诚则认为,书店进驻商场,是实体书店在当前商业和文化条件下寻求发展的尝试。不过,书店在成本控制、盈利模式等方面自有特性,各家的经营能力和诉求不尽相同,未来发展道路也不一样,“但书店无论开在哪里,其核心竞争力都是提供更好的服务和附加值”。

“未来的实体书店,可能还可以作为出版商的旗舰店或者综合展示店,改变现在由消费者(读者)买单的模式,取而代之由出版商买单。”但诚称。

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