在新的历史条件下，党的新闻舆论工作的方针是：“高举旗帜、引领导向，围绕中心、服务大局，团结人民、鼓舞士气，成风化人、凝心聚力，澄清谬误、明辨是非，连接中外、沟通世界”，习近平总书记用48个字高度概括了新闻舆论工作者的职责和使命，要做好这项极其重要的工作，就需要有一支政治坚定、业务精湛、作风优良的新闻舆论工作队伍，尤其是我们现在正处于“人人都有麦克风，人人都是自媒体”的舆论生态中，想要拥有话语权，把主流的声音传得更远，就需要提升我们新闻舆论工作者政治和业务的双重能力。

　　第一，转型期各种矛盾凸显，新闻舆论工作事关全局。

　　当前我们国家正处于民族复兴的关键时刻，整个社会呈现出空前的道路和制度自信。同时，转型期也是各种矛盾突显期。此时，如果上下一心，就可以攻坚克难。习近平总书记概括的五个“事关”充分说明了新闻舆论工作是党和政府工作的重中之重，如果思想上不重视，行动上不努力，小错就可能酿成大错。因此，必须从全局出发把握新闻舆论工作，在思想上高度重视。

　　第二，坚持党性原则，新闻舆论工作者要找准“脉点”。

　　新闻舆论工作者首先要有政治上的定力。在以往的实践中，有的新闻舆论工作者能做到不和党的政策唱反调，但做不到时时把党的利益放在首位；有的能在是非关头，表现出爱党、护党、为党的忠诚之心，但不能把党的理论和路线方针政策变成自觉行动，不能很好地把人民群众创造的经验和面临的实际问题及时、真实地反映出来。因此，新闻舆论工作者要找准“脉点”，就是找准和人民群众思想认识的共同点、情感交流的共鸣点、利益关系的交汇点，这样才能鼓舞士气、凝聚人心，化解矛盾。

　　第三，遵循两个准则，坚持正确舆论导向和正面宣传为主。

　　一是在各个方面、各个环节都要坚持正确舆论导向。当前传媒格局和舆论环境发生了深刻变化，呈现出传播主体多元、传播渠道多样、传播信息海量的特征，导致舆论出现更多的不可控性。因此，要使主流的声音传得更响，传得更远，就要在众声喧哗的时代有“定音鼓”，坚持导向就是敲响定音鼓声。这就需要我们掌握新媒体环境舆论形成和发展的规律，并通过科学的方法引导舆论。尤其是在“重中之重”的网络舆论场域，一定要把它打造成正能量的孵化器，始终立足表现人民群众对美好生活的向往，让主流议题成为老百姓(603883,股吧)津津乐道的话题。在实际工作中，特别需要提升议程设置的能力，讲究传播策略；要抓住传播的时机，在第一时间发声，特别是在突发性事件面前，做到先声夺人，首发定调，真正解决好有效传播不足的问题。

　　二是以团结稳定鼓劲、正面宣传为主。坚持正面宣传为主，才能真实反映改革开放以来中国取得的巨大成就的事实，才能反映出中国社会的活力和生气。只有看清大势，才能把握大局。只有顺势而为，才能大有作为。同时，要处理好舆论监督和正面宣传的统一关系，两者是相辅相成的关系，不是相互排斥、有你没我的对立关系。一则消息的效果，除了看作者的写作动机和出发点，重要的是看结果，判断它产生的是不是正能量。发表批评性报道一定要事实清楚，分析客观，要有助于改进工作，推动党和政府大政方针的落实。比如获得第二十五届中国新闻奖一等奖的作品《项目审批“长征”698天 泰豪动漫变“动慢”》，就是一篇舆论监督力作，作者直击项目审批难的问题，消息发表后，在社会上产生强烈反响并引发了大讨论，直接推动了政府加快转变职能、简政放权的步伐。

　　此外，我们还要尽可能地提升业务能力，记者转作风，改文风，沉到生活深处，才能挖掘出好新闻的“鲜笋”，明白下水才能抓到活鱼的道理。同时还要解决好面对网络时代从业者“本领恐慌”的问题。现在，自媒体高度发达，单向传播已被双向传播取代。靠传统媒体的渠道来进行传播已远不能提升传播力，单一的文字传播效果也远没有视听结合的传播方式更吸引受众，更有影响力。平面媒体的传播渠道如果不借助“两微一端”，也意味着自动放弃阵地，如果对用户需求视而不见，做不到传播手段和方式的不断创新，就达不到“道正声远”的效果。所以说，对新闻舆论工作者来说，除了熟悉传统业务外，还要掌握数据处理、软件应用、网页制作、音视频编辑等基本应用，做到一专多能。

　　只有新闻舆论工作者充分意识到自己身上所肩负的重担，以提高政治素养、业务素养为己任，成为业务精湛的全媒型人才，才能真正担负起责职，完成使命。

　　（作者为北京大学新闻与传播学院院长）