文明城市创建涉及方方面面,是一项综合性的系统工程。只有坚持问题导向、增强问题意识,才能真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实,全面提升文明城市创建质量和水平。面对新形势新任务,各级各部门要奔着问题去,向着困难攻,在重点发力、补齐短板、突破弱项上下功夫,保质保量完成各项创建任务。
坚持问题导向,要全面排查梳理。要对照责任清单,深入查摆不足、短板、死角和漏洞,拉出清单、建立台账,制定整改方案,扎扎实实抓好整改。要注重细节,下好“绣花”功夫,把每项工作做到最细,把每项指标做到最好,让公共环境经得起“细看”,公共秩序经得起“细评”,窗口服务经得起“细挑”,基础设施经得起“细查”。
坚持问题导向,要深化整治提升。要聚焦“硬骨头”,集中资源力量,出实招、狠招、硬招,强力攻坚突破。要举一反三,紧盯重点领域,聚焦死角盲区,加大排查整改力度。要将全国文明城市创建与国家卫生城市、国家食品安全示范城市创建相结合,加强系统治理、全面治理、源头治理,切实解决深层次问题。
坚持问题导向,要做到群众满意。要充分利用各类资源,加大宣传引导力度,全方位、多角度、立体化宣传造势,进一步营造人人支持、人人参与的浓厚氛围。要把创建工作与为群众办实事结合起来,深入开展入户走访,宣传创城工作成效,了解群众诉求,努力解决好群众急难愁盼的民生问题。
坚持问题导向,要坚持常态化、长效化。要把文明创建融入日常工作之中,从阶段争创向常态建设转变,一体谋划推进文明城市建设和城市高质量发展。要坚持人民城市为人民,硬件上加大基础设施投入,创造舒适的生活环境,增强城市吸引力、承载力;软件上加强精细化、人性化管理,推行柔性执法,提升群众幸福感、获得感、满意度。