“对网上那些出于善意的批评，对互联网监督，不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的，不论是和风细雨的还是忠言逆耳的，我们不仅要欢迎，而且要认真研究和吸取。”在网络安全和信息化工作座谈会上，习近平总书记提出了领导干部要正确对待互联网监督的明确要求，引来热议点赞。

应当看到，互联网监督是舆论监督的一个重要组成部分。更因其快捷性、互动性而成为广大网友热衷的一个渠道。我们现在有7亿网民，正如习近平总书记所言，“网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网”。从本质上看，网上那些出于善意的批评，正是来自人民群众的批评。在新形势下，互联网监督已经成为群众监督的一个重要途径。要把权力关进制度的笼子里，一个重要手段就是发挥舆论监督的作用，其中就包括互联网监督的作用。

如何对待监督与批评？首先要本着有则改之、无则加勉的态度。不能因为来自网上，就不看在眼里、放在心上。不能老虎屁股摸不得，先入为主地认为网上的批评声音都是扭曲的，在内心里总是有一种抵触情绪。或一看到网络上有监督就如临大敌，便只想着去“删帖”“灭火”，不惜动用一切手段先压下去再说，反而不去正视和解决所监督的问题本身。只有如习近平总书记所指出的，不论是和风细雨的还是忠言逆耳的，我们不仅要欢迎，而且要认真研究和吸取，才是正确的态度，也才有利于我们改进工作、团结群众。

对待互联网监督，还要有包容心和承受力。必须正视，网民对一些情况未必了解得那么全面，对一些问题未必讲的都很对。群众对一些问题有看法、有怨气，因而有些批评的声音难免带有情绪，有些话难免不太好听。如果我们要求互联网监督所反映的事实都必须毫无差误、所讲的话都必须中允平和，否则就是不属实、不正确，这样就未免强人所难，也不是面对互联网监督的正确心态。我们说领导干部要习惯在舆论监督下工作，在这个互联网时代，就尤其要适应在互联网监督下工作。

正确对待互联网监督，关键就是正视问题和解决问题。网民反映的是真问题，就要毫不犹豫地改，在互联网时代，纸包不住火，想捂住问题无异于掩耳盗铃。反映的与事实有偏差，就要澄清事实、加强沟通，汲取合理的批评。反映的问题子虚乌有，也要及时回应，不能任由谎言跑遍世界真相还在穿鞋。从网民的角度来讲，批评不能毫无根据地乱讲，而是要出于善意，真诚地反映问题，提出意见。如果搬弄是非、颠倒黑白、造谣生事乃至违法犯罪，就会超越了宪法法律界限。这样做，反而削弱了互联网监督的力量。只有良性互动，互联网监督才会良性运行，成为社会发展进步的一支建设性力量。（国平）