新闻发言人，需要哪些“新技能”？——“中国新闻发言人论坛”侧记

      新华社记者郭敬丹、涂一帆、杨依然

有力度、有温度；讲逻辑，讲故事……新形势下的新闻发言人，还有哪些新方法、新目标，需要哪些新技能？５日在上海举行的“中国新闻发言人论坛”分论坛中，来自全国各地的新闻发言人带着一线经验，与专家学者展开观点碰撞。

国务院新闻办副主任、新闻发言人郭卫民指出，在国家发展过程中，将政策解读、传播到各行各业，搭建党和政府沟通的桥梁，需要新闻发言人推动；适应国内、国际新形势，加强中国形象的对外传播，也需要新闻发言人贡献力量。“我们的新闻发言人就是要把新闻发布当做事业来做。”郭卫民说。

与会专家表示，做好新闻发布工作，议题设置能力是关键。“议题设置的基础就是信息的公开发布。”国家食品药品监管总局新闻宣传司司长颜江瑛认为，这要贯穿到每个部门每天的日常工作中，与权力运行、政务、服务的全过程相结合。

“信息发布的形式，要有力度，还要有温度。既要拿出新闻稿，还要做好政策解读，注意信息的‘通俗性’，做好科普。”新媒体环境下，颜江瑛认为，要克服新闻发布的“公文病”、舆情回应的“拖延病”、各部门之间信息不畅造成的“梗阻病”，以及因发言人媒体素养不够而体现出的“营养不良病”。

清华大学新闻与传播学院副院长周庆安表示，主动设置议题，要重视“权威”“故事”“逻辑”和“参与”。“主动设置议题背后是提升新闻发布效率，要用重大议题来进入公众的视野，用故事性的叙事吸引公众的关注，用议题发展变化过程的联系来体现逻辑性，并以受众为导向，让公众参与到议题设置的过程中去。”周庆安说。

面对重大突发事件，新闻发言人应该做什么？交通运输部新闻发言人徐成光认为，以新闻发布为主要形式的舆论宣传与引导，是突发事件处置的重要组成部分，是突发事件能否稳妥顺利处置的关键环节。“很重要的一点是，新闻发言人要找准新闻的锐度和温度，用真情实感去引导公众。”