我市商务、民政、高校、银行、通信系统高水平推进创城工作

聚焦创建任务 主动履职尽责

廊坊市城郊农村信用合作联社营业部工作人员在学雷锋志愿者服务站为客户提供服务。 本报记者 陈童 摄

（记者 王洋洋 刘玉静 滕雪叶 张旭青）创城让城市变美，文明让市民受益。争创全国文明城市工作启动以来，我市商务、民政、高校、银行、通信系统，按照全市部署和要求，聚焦创建任务，主动履职尽责，坚持创建为民、创建靠民、创建惠民，高水平、高强度、高标准推进争创全国文明城市工作。

市商务局立足本职工作，从关系百姓民生的实事做起，改善群众消费环境，完善市场功能，提升群众获得感满意度。会同相关部门对主城区一批便民市场进行硬件提升改造，努力改善群众消费环境，真正让群众有获得感。积极利用“星期六文明行动”这一载体，开展“创城，我们一起·防疫有我 爱卫同行”主题活动，慰问贫困户、孤寡老人，整理社区环境等志愿服务活动，先后发放各种创城资料8类1000余份，督导主城区加油站张贴、悬挂文明广告200多份，努力引导良好社会风尚。突出抓好督导调度，在完善机制中抓创城。针对承担的职责，建立日调度、周督查的工作机制，全力推动各项任务完成，为我市创城工作贡献“商务力量”。

民政工作与百姓生活息息相关，是最接地气的“民心工程”。争创全国文明城市工作开展以来，市民政局多措并举、脚踏实地，用民政力量书写文明城市的故事，不断增进民生福祉，提升百姓幸福感和获得感。加大流浪乞讨人员救助力度，建立部门联动和快速响应机制，开通24小时救助热线电话，对街面流浪乞讨行为及时核查、处置，确保我市无流浪乞讨人员。市民政局与相关部门联合印发《关于健全“六位一体”机制推进社区创建工作的实施方案》，进一步明确了社区“六位一体”机制建设的主要任务、工作标准。“下一步，将进一步加大社区创建督导检查力度，确保创建工作取得实效。”市民政局相关负责人表示。

创城工作中，我市各高校持续加力，以文明校园创建为争创全国文明城市添砖加瓦。廊坊师范学院对标创城重点任务和文明校园创建“六个好”标准，在做好规定动作基础上，着力“五统筹”“八融合”，启动实施“一院一品文明培育行动计划”，打造创建亮色。北华航天工业学院更新43块公益广告，增设11块展板，对校园进行全面绿化，“四防”记录做了全部更新和维护，并对禁烟标识及教室内相关展板进行调整和更换。

廊坊职业技术学院建立工作台账，严格落实责任，强化宣传氛围，更换和补充展板、展牌、灯杆旗，增补创城内容和公益广告。廊坊卫生职业学院对学校环境、“四防”工作、公益广告、材料准备等进行自查，查漏补缺。利用线上阵地开展心理辅导，弘扬节日文化，进行志愿服务，加强师风建设，创建文明校园。

银行机构作为服务行业，是城市的窗口、文明的名片。我市各银行机构积极履行社会责任，改善网点服务环境，提高服务水平，工作人员着装规范、服务热情，服务大厅文明有序，有高效的投诉处理机制，并在显著位置展示行业规范、服务承诺、收费标准等制度；在营业大厅投放社会主义核心价值观、关爱未成年人、文明城市创建等系列宣传标语，确保创城工作的宣传成果全面展示。同时，各网点均设置了学雷锋志愿服务站，在通道、服务台等区域设置了无障碍设施，并有学雷锋志愿者随时服务，确保各类业务服务准确到位，为争创全国文明城市添砖加瓦。

学雷锋志愿服务站的便民用品摆放整齐有序，意见簿、意见箱一应俱全；禁烟标识醒目张贴；公益广告抬眼可见、举足即观；投诉监督电话、办事制度公开上墙……创城工作中，中国邮政廊坊分公司、中国电信廊坊分公司、中国移动廊坊分公司、中国联通廊坊分公司与全市“同频共振”，步调一致，紧扣测评体系和任务清单，落实落细各项为民服务举措，提升文明窗口服务形象，为争创全国文明城市助力添彩。