香河县便民服务中心。香河县委宣传部 供图
香河县便民服务中心工作人员(图左)为群众办理业务。记者 孙泽恒 摄
长城网廊坊讯(记者王成应 孙泽恒)“办理审批手续时遇到不清楚的问题时,工作人员都会热情的详细解答相关业务办理流程,做到一次性告知,特别方便。”3月13日,正在香河县便民服务中心办理业务的香河恒康房地产开发有限公司职员武雅君高兴地告诉记者:“以前办理审批手续要跑很多个部门逐一审批,现在这些部门都在便民服务中心统一办公,审批的手续简化了很多,节省了不少时间,也让我们有更多的时间和精力投入到企业的发展。”
3月10日,习近平总书记参加福建代表团审议时指出,给创新创业创造以更好的环境,着力解决影响创新创业创造的突出体制机制问题,营造鼓励创新创业创造的社会氛围。连日来,习近平总书记提出的殷切希望,在廊坊全市干部群众中引起热烈反响。
“习近平总书记参加福建代表团审议时,提出了为企业营造良好发展环境的重要指示,我们深有感触,觉得意义重大。”香河县税务局第一税务分局分局长王丽芝说:“我是一名税务工作者,更要贯彻好各项规定,把对企业的减费降税政策落到实处,为国家组织好税收,为企业做好服务。”
为激发企业活力,去年以来,香河县住房和城乡建设局实施了一系列改革措施。“习总书记提出的为企业营造良好发展环境的重要指示,给我的触动非常大。去年以来,我们在改善发展环境上,进行了一系列改革的尝试。”该局“双创双服”办公室主任张雪山告诉记者:“在行政管理上最大限度地给企业松绑。其中,实施‘21变1’,废除了21枚部门公章,真正实现了一枚公章管到底。下一步,围绕习总书记的讲话精神,结合全省正在开展的‘三深化三提升’工作的总体要求,继续在改革服务上下功夫,引导企业把更多的精力放在企业生产和企业发展上,放在追求建设高品质的建筑精品工程上。”
为让“办事再也不用跑断腿”,建筑面积3.3万平方米的香河县便民服务中心,整合了13家县直单位和6家企业,行政权力事项和公共服务事项达416项,科学谋划设置行政审批、房产交易、便民服务等6个功能分区,极大地方便了群众和企业的办事需求。目前,该中心已办理各类事项38万余件,收到锦旗20余面,群众满意度达99.5%以上。
香河县行政审批局局长王艳文表示:“今年以来,香河县大力推行互联网+政务服务,投资900多万元搭建香河县‘互联网+政务服务’平台,并与省、市政务服务平台贯通,520项审批服务事项纳入网上服务系统。同时,开发了移动审批APP、政务服务APP和微信公众号等移动终端,群众可以用手机查看办事指南,了解业务流程,办理部分相关事项,切实把服务带入了群众家中,装进了群众口袋,通过线上线下融合,各项业务办理时限全部压缩了一半,重点事项审批效率提高了80%,真正做到了事项零积压、办事零距离、服务零差错。”