[摘要]

   京津冀三地人社部门和质监部门共同召开新闻发布会,正式发布人力资源服务京津冀区域协同地方标准,将于今年8月1日起正式实施。

       4月24日，京津冀三地人社部门和质监部门共同召开新闻发布会，正式发布人力资源服务京津冀区域协同地方标准。据悉，这是全国首次发布人力资源服务区域协同地方标准，将于今年8月1日起正式实施。

       三地人力资源服务机构将纳入五级评分系统

       人力资源服务京津冀区域协同地方标准包括《人力资源服务规范》和《人力资源服务机构等级划分与评定》两部分，其中《人力资源服务规范》由通则和11项业务规范组成，规定了人力资源服务机构提供服务业务的标准和要求；《人力资源服务机构等级划分与评定》建立了人力资源服务机构和服务项目评价指标体系，对影响人力资源服务质量的主要因素进行了规范。

       三地标准涵盖了人力资源服务领域的全部11个业态，覆盖了人才的选、育、用、留全流程。11项业务规范又分别对不同业态的从业人员、服务场所、规章制度、工作流程以及服务评价与改进等方面进行了明确规范。对从事素质测评、人力资源管理咨询等技术智力密集的服务机构，以及创新服务模式、恪守诚信准则、为群众提供优质高效服务的机构给予相应加分，带动人力资源服务业价值链和服务链延伸。

        建立对人力资源服务机构进行量化评价的指标体系，构成了从 A到5A的五级评分系统。依据此标准，人力资源服务机构会像星级酒店一样被赋予从A到5A的评级。不同的等级代表不同的服务水平，通过分级分类，群众可以根据自己的需求精准地选择相应等级的机构获取服务。

       三地标准通过规范人力资源服务机构硬件设施和服务标准，简化了手续，优化了流程，运用“互联网+”、大数据等现代信息手段，为群众提供更加便捷高效的人力资源服务。