微笑服务的志愿者们。

      廊坊传媒网讯（记者 马晓雯）“请问‘会飞的汽车’在几号展厅，该怎么走？”“在廊坊低空经济展区，您进到大厅向左转，2号展馆就是。”6月16日，2024年中国·廊坊国际经济贸易洽谈会开幕当天，在廊坊临空国际会展中心服务台，来自廊坊师范学院的学生王晴晴正在为参展商指引道路。今年，像王晴晴一样为大会提供高标准服务的志愿者共计1000名，他们是来自廊坊师范学院，廊坊职业技术学院，廊坊卫生职业学院等多所院校的在校生和廊坊市、县年轻干部。

坚守岗位的志愿者们。

       “很荣幸能够再次参与大会志愿者活动，我会一如既往地用实际行动践行‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神，向世界展示廊坊市青年的青春活力形象。”来自廊坊市安次区委宣传部干部陈子玥说。去年也参加了廊坊经洽会志愿活动的陈子玥，谈起今年当志愿者的变化和感受时，她说今年的志愿服务在组织化、精细化、专业化等方面都提高了要求。

       为更好地服务大会，1000名志愿者都接受了高效、有序、专业的培训。第一阶段是以线下集中动员和行为规范为主的通识课程培训；第二阶段是针对随车讲解志愿者、嘉宾接待志愿者、场馆、酒店和城市志愿者等不同类型志愿者开展的专业课程培训；第三阶段为全流程、全要素、实景化岗前模拟演练的岗位实训演练。

翻译志愿者正在服务外籍人士。

       与往年不同的是，2024年廊坊经洽会围绕组织化、精细化、专业化等要求不断探索创新，持续推动实现志愿服务新突破。制定了《媒体接待志愿者守则》，明确规定面对媒体的6条基本态度、回答媒体采访的4条基本原则和7项要求。建立重要嘉宾客商会前、会中、会后全方位服务机制，制定“一对一”嘉宾接待志愿者联络服务卡，制作“志愿者纪律要遵守”“志愿者仪表要注意”“志愿者仪态要规范”“嘉宾接待要有礼”等6类提示手卡，编写2024年廊坊经洽会、廊坊市情简介，每名志愿者人手一册，每个场馆、酒店服务点位和城市志愿者服务站放置若干册，让志愿者成为廊坊的“移动宣传员”。

       在国际智慧物流场景汇展厅，几名志愿者正引领参会人员去听负责人讲解机器人。“我对机器人十分感兴趣，这是我第二次参加大会了，跟去年相比，机器人的实用性能越来越强，志愿服务也越来越细致、周到、专业，从志愿者身上感受到了他们的用心和蓬勃朝气。”参会人员肖腾达说。